親愛的顧客，感謝你選擇 BRITE9 💖
我們希望每一位男孩/女孩都能收到心動的韓系穿搭！若你收到商品有任何問題，請參考以下退換貨政策：

🧾 一、可退換貨情況

請於「收到商品後7日內」聯繫我們，並提供以下資訊：

• 訂單編號

• 商品瑕疵描述及照片

• 原包裝（含吊牌、贈品）完整未拆封

符合以下條件可申請退換貨：

• 收到錯誤商品（顏色/尺寸不符）

• 商品瑕疵（破損、汙漬、脫線等）

• 商品未穿著、未洗滌、吊牌未拆

🚫 二、不可退換貨情況

以下情況恕無法受理退換貨：

• 超過 7 天未申請

• 已使用、洗滌或吊牌拆除

• 個人主觀因素（不喜歡、與想像不同）

• 因螢幕顯示色差造成的誤差

• 贈品無提供退換

• 若有其他因素請向我們聯繫詢問

🚚 三、運費說明

• 因商品問題（瑕疵／錯誤）導致退換貨 → BRITE9 負擔來回運費。

• 因個人因素申請退換貨 → 顧客需自行負擔來回運費。

📬 四、退換貨流程

請透過以下方式聯繫我們（請附上訂單資訊與照片）：

📩 Email 信箱：brite90524@gmail.com
📱 IG 私訊：@brite9_official

我們會在 3 個工作天內回覆您，並提供退貨後續指引💌

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